數字化時代,海外營銷渠道和形式呈現多元化發展特征,而郵件營銷是外貿企業拓展海外市場最常用的方式,跟著甲殼蟲的小編來了解下郵件營銷的內容格式要求有哪些吧!
郵件營銷是通過電子郵件發送營銷推廣內容觸達受眾的過程,能夠為幫助企業宣傳企業的產品和信息,提升客戶粘性,實現業務的轉化。
根據營銷的目的不同,郵件又分為:交易郵件、促銷郵件和留存郵件三大類,不同類型的郵件內容格式要求和發布的時間節點不同。
1、交易郵件;
當客戶完成訂單的交易時,會向客戶發送關于訂單確認、購買詳情、收據、訂單發貨等的信息,提醒客戶已成功下單,讓客戶了解訂單的狀態,能夠給客戶更好的購物體驗感。
2、促銷郵件;
主要是為了配合新品、營銷或者促銷活動而發生的郵件,郵件內容必須要提供詳細的促銷信息,告知客戶詳細的促銷內容,并且郵件的內容必須要制造緊迫感,促使客戶趕緊行動。 還需要在標題中加入促銷、最新、免費、今天等詞語提升郵件的打開率。
3、留存郵件;
當客戶下單之后,想要留住客戶使其成為老客戶,需要通過發送復購激勵政策、會員權益、節假日營銷內容等,超過提升用戶粘性,實現客戶的留存和復購。
通過郵件營銷能夠幫助外貿企業直接觸達用戶,與客戶建立聯系,提升客戶信任。同時還能夠有將品牌信息更好宣傳推廣出去,提升品牌知名度。
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