郵件營銷作為一種常用的獨立站營銷方式,成本低、精確度高、能夠提升客戶粘性,實現(xiàn)后續(xù)的跟進(jìn)和業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化。但是很多外貿(mào)企業(yè)做郵件營銷的時候發(fā)現(xiàn)效果不好,轉(zhuǎn)化率非常低,那么該如何提升轉(zhuǎn)化率呢?
電子郵件作為海外常用的通訊方式,其用戶群體非常龐大,全球Email的賬號數(shù)量超50億人,超過70%的用戶更傾向于通過郵件來接收促銷信息,是海外市場獲得新客戶,提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率的重要渠道。
獨立站能夠?qū)崿F(xiàn)流量私有化,將用戶數(shù)據(jù)掌握在自己手里,支持通過郵件與客戶建立聯(lián)系,推廣新產(chǎn)品或者進(jìn)行促銷活動。獨立站郵件營銷怎么做呢?如何提升業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率呢?
1、收集用戶郵件信息;
引導(dǎo)用戶瀏覽獨立站的過程中通過郵件注冊登錄獨立站,或者直接留下郵箱信息,收集潛在客戶的聯(lián)系方式,便于后續(xù)的獨立站營銷推廣。
2、發(fā)送注冊郵件;
當(dāng)客戶注冊或者留下郵箱之后,需要及時發(fā)送歡迎注冊郵件,并且在郵件給客戶贈送優(yōu)惠券或者專屬新人好禮,提醒客戶下單即可免費獲取,刺激消費。
3、提醒郵件;
當(dāng)客戶完成購買行為之后,發(fā)送下單成功郵件提醒,在發(fā)貨、到貨等重要物流節(jié)點,也會發(fā)郵件提醒用戶包裹實時狀態(tài)。或者當(dāng)客戶進(jìn)入待付款頁面,但是超過一定時間未付款,則發(fā)送郵件提醒客戶付款,也可以直接發(fā)放優(yōu)惠券,刺激用戶下單。
4、日常營銷郵件;
競爭激烈的海外市場,想要提升業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率,則必須要精細(xì)化服務(wù)客戶,獨立站營銷也是如此。郵件營銷需要深入到客戶的生活的方方面面,例如日常節(jié)假日的問候、活動大促消息的傳達(dá),讓客戶感受到全方位的關(guān)注。
進(jìn)行郵件營銷之前,需要注意郵件的標(biāo)題、內(nèi)容和發(fā)送的時間點,都會影響用戶的打開率,從而影響轉(zhuǎn)化率。想要深入了解獨立站營銷的內(nèi)容,可以關(guān)注廣州甲殼蟲數(shù)字客戶有限公司,我們擁有豐富的外貿(mào)行業(yè)資源,掌握全球采購商的行為數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)范圍涵蓋一站式SaaS建站,獨立站營銷、SEO優(yōu)化、海外廣告投放、海外整合營銷、社媒內(nèi)容運營等領(lǐng)域,為外貿(mào)企業(yè)提供一站式跨境網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。